에어팟 지직거림 해결 방법, 소음 없는 깨끗한 음질을 위한 완벽 가이드

에어팟 지직거림 해결 방법, 소음 없는 깨끗한 음질을 위한 완벽 가이드

 

평소처럼 음악을 들으려 에어팟을 착용했는데 갑자기 들려오는 불쾌한 지직거림이나 틱틱거리는 소음 때문에 당황하셨나요? 고가의 장비인 만큼 고장이 난 것은 아닐까 덜컥 겁부터 나실 겁니다. 하지만 서비스 센터를 방문하기 전에 집에서 간단하게 시도해 볼 수 있는 해결책들이 아주 많습니다. 소프트웨어 설정부터 물리적 청소 방법까지, 에어팟 지직거림 해결 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 지직거림의 주요 원인 파악
2. 블루투스 연결 및 소프트웨어 점검
3. 하드웨어 물리적 청소 및 이물질 제거
4. 에어팟 초기화 및 재설정 방법
5. 아이폰 및 기기 설정 최적화
6. 특정 모델(에어팟 프로 1세대) 리콜 대상 확인
7. 하드웨어 결함 판단 및 서비스 센터 방문 기준

에어팟 지직거림의 주요 원인 파악

에어팟에서 소음이 발생하는 이유는 크게 세 가지 카테고리로 나뉩니다. 해결을 위해 먼저 자신의 상태가 어디에 해당하는지 가늠해 보시기 바랍니다.

• 무선 신호 간섭: 블루투스는 2.4GHz 주파수를 사용하므로 주변 와이파이 공유기나 전자레인지 등과 충돌할 수 있습니다.
• 물리적 오염: 귀지, 먼지, 화장품 찌꺼기 등이 마이크 망이나 스피커 그릴을 막아 소리가 왜곡됩니다.
• 소프트웨어 오류: 펌웨어 업데이트가 누락되었거나 연결 기기의 설정 오류로 발생합니다.
• 하드웨어 결함: 내부 드라이버의 손상이나 배터리 수명 저하로 인한 전압 불안정 문제입니다.

블루투스 연결 및 소프트웨어 점검

가장 먼저 확인해야 할 부분은 무선 연결 상태입니다. 소프트웨어적인 충돌은 의외로 간단하게 해결됩니다.

• 주변 기기 정리: 블루투스 마우스, 키보드 등이 너무 많이 연결되어 있다면 잠시 해제해 봅니다.
• 펌웨어 업데이트 확인: * 에어팟을 아이폰에 연결합니다.
• 설정 -> 블루투스 -> 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 클릭합니다.
• 버전 정보를 확인합니다. 최신 버전이 아닐 경우 케이스에 넣고 충전기에 연결해 두면 자동으로 업데이트됩니다.

• iOS 업데이트: 연결된 아이폰이나 아이패드의 OS 버전이 낮으면 호환성 문제로 노이즈가 발생할 수 있습니다. 최신 소프트웨어로 업데이트하세요.

하드웨어 물리적 청소 및 이물질 제거

에어팟 프로 모델의 경우 외부에 노출된 마이크 망에 먼지가 쌓이면 노이즈 캔슬링 기능이 오작동하며 지직거리는 소리를 낼 수 있습니다.

• 준비물: 보풀 없는 부드러운 천, 면봉, 부드러운 칫솔, 70% 이소프로필 알코올 솜.
• 스피커 그릴 청소: 건조한 면봉으로 가볍게 먼지를 닦아내고, 틈새는 부드러운 칫솔로 살살 털어냅니다.
• 액체 유입 주의: 직접 액체를 뿌리지 말고 알코올 솜에 살짝 묻혀 겉면만 닦아야 합니다.
• 이어팁 분리(프로 모델): 실리콘 이어팁을 분리하여 안쪽에 쌓인 귀지를 확실히 제거합니다. 이어팁은 물세척이 가능하지만 완전히 건조 후 장착해야 합니다.

에어팟 초기화 및 재설정 방법

대부분의 일시적인 오류는 공장 초기화를 통해 해결됩니다. 이 방법은 에어팟을 '새 제품' 상태의 설정으로 돌리는 것입니다.

• 기기 지우기: 아이폰 설정 -> 블루투스 -> 에어팟 정보 -> '이 기기 지우기'를 선택합니다.
• 페어링 버튼 조작: 에어팟 양쪽을 케이스에 넣고 덮개를 엽니다.
• 버튼 길게 누르기: 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
• 상태 표시등 확인: 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 하얀색으로 변할 때까지 기다립니다.
• 재연결: 아이폰 근처에서 덮개를 열어 다시 페어링 과정을 진행합니다.

아이폰 및 기기 설정 최적화

연결된 기기의 특정 기능이 노이즈를 유발하는 경우도 있습니다. 다음 설정들을 하나씩 조정해 보세요.

• 오디오 손쉬운 사용 설정:
• 설정 -> 손쉬운 사용 -> 오디오/시각 효과 -> 오디오 조정으로 들어갑니다.
• 오디오 조정을 켜고 '균형 있는 톤' 또는 '밝기' 등으로 변경하며 소음을 체크합니다.

• 공간 음향 끄기: 입체 음향 효과가 특정 음원과 충돌할 수 있으므로 제어 센터에서 공간 음향을 잠시 꺼 봅니다.
• 스테레오 밸런스 점검: 한쪽에서만 소리가 이상하다면 좌우 밸런스가 중앙에 있는지 확인합니다.

에어팟 프로 1세대 사운드 문제 프로그램 확인

만약 사용 중인 모델이 에어팟 프로 1세대이고, 제조일자가 2020년 10월 이전이라면 애플의 무상 교체 프로그램 대상일 확률이 높습니다.

• 해당 증상: 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중에 날카로운 소리, 지직거림이 커지는 현상.
• 조치 방법: 애플 공식 서비스 센터나 공인 서비스 제공업체에 방문하여 오디오 테스트를 받습니다.
• 교체 범위: 케이스는 제외되며 오디오 문제가 확인된 유닛(왼쪽, 오른쪽 또는 양쪽)을 무상으로 교체받을 수 있습니다.

하드웨어 결함 판단 및 서비스 센터 방문 기준

위의 조치들을 모두 취했음에도 불구하고 증상이 나아지지 않는다면 내부 하드웨어 고장일 가능성이 큽니다.

• 방문이 필요한 경우:
• 에어팟을 살짝 건드리거나 고개를 돌릴 때마다 틱틱 소리가 나는 경우.
• 노이즈 캔슬링을 켰을 때만 윙 하는 고주파음이 발생하는 경우.
• 특정 주파수(저음 혹은 고음)에서만 떨리는 소리가 들리는 경우.

• 방문 전 준비:
• 구입 영수증이나 보증 기간(AppleCare+) 가입 여부를 확인합니다.
• 일련번호(S/N)를 미리 메모해 두면 접수가 빠릅니다.
• 센터 방문 전 반드시 '나의 찾기' 기능을 해제해야 원활한 수리 접수가 가능합니다.

에어팟 지직거림 해결 방법은 대부분 청결 유지와 재설정만으로도 충분히 개선될 수 있습니다. 무선 기기의 특성상 일시적인 신호 간섭이 잦으므로, 장소를 이동해서 테스트해보는 것도 잊지 마시기 바랍니다. 깨끗한 음질로 다시 즐거운 음악 감상을 하시길 바랍니다.